Met zorg in gedachten
De after-sales service van LnkMed is bedoeld om de bedrijfstijd te optimaliseren, de waarde te maximaliseren, de risico's te verminderen en ervoor te zorgen dat LnkMed-apparaten optimaal presteren.
Zoals we weten is de after-sales service van cruciaal belang voor klanten om er met vertrouwen gebruik van te kunnen maken. Net zoals LnkMed laat zien bij de verkoop van producten, is ook de after-sales service een aspect waar LnkMed veel waarde aan hecht. We luisteren rechtstreeks naar wat onze klanten zeggen, leggen alles uit om verwarring weg te nemen en stellen onszelf ten doel om altijd snel oplossingen te leveren, zodat de klinische fase geen vertraging oploopt. We bieden de klant een standaardgarantie (doorgaans 12 maanden) die de meeste problemen dekt. Wij geloven dat het bieden van snelle oplossingen en herstelplannen een van de beste manieren is om het vertrouwen van klanten te vergroten.
Nauwkeurig, uitgebreid, gegarandeerd.
Investeer in LnkMed-injectoren en verbruiksartikelen en ontvang de volgende after-sales service:
Technische ondersteuning van oplossingen rechtstreeks aan de telefoon
Ons serviceteam staat u volgens het door u gewenste schema bij
Snelle verzending van reserveonderdelen
Reserveonderdelen tijdens de garantieperiode zijn beschikbaar
Professionele training voor uw medewerkers
1 jaar garantie
Een betrouwbaar serviceteam
De klantenservice van LnkMed heeft er vertrouwen in dat de klanttevredenheid behouden blijft, omdat we worden ondersteund door ons deskundige en geavanceerde technische team. Onze direct beschikbare gecertificeerde experts zetten zich in om de continuïteit in uw dagelijkse bedrijfsvoering tot een topprioriteit te maken.
Onze klantenservice is gericht op het verbeteren van de uptime, patiëntveiligheid, beeldkwaliteit, levensduur van apparatuur en klanttevredenheid.